Política de privacidade
POLÍTICA DE PRIVACIDADE – GYM SPOT
Última atualização: 04-12-2024
Bem-vindo ao Gym Spot! A sua privacidade é uma prioridade para nós. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações pessoais ao utilizar a nossa aplicação e site (https://gymspot.pt). Ao utilizar os nossos serviços, declara que compreendeu e aceita os termos desta política.
1. INFORMAÇÕES QUE RECOLHEMOS
Informações fornecidas pelo utilizador: Nome, e-mail, número de telefone, dados de pagamento, histórico de reservas e preferências de treino.
Dados de utilização: Informação sobre reservas (avulso ou packs), tempo de utilização, interações com a aplicação.
Localização: Apenas com autorização expressa do utilizador, para sugerir espaços próximos.
Cookies e tecnologias semelhantes: Para melhorar a experiência, analisar utilização e reforçar a segurança.
O utilizador é responsável por fornecer dados corretos e atualizados.
2. FINALIDADE DO TRATAMENTO
Gerir reservas, pagamentos e packs de slots;
Garantir funcionamento da aplicação e personalizar a experiência;
Enviar notificações, atualizações de serviço e promoções;
Otimizar a plataforma e reforçar a segurança;
Cumprir obrigações legais e regulatórias.
3. UTILIZAÇÃO POR MENORES
Apenas maiores de 18 anos podem criar conta.
Menores só podem usar o espaço com autorização e acompanhamento do responsável legal.
O Gym Spot não se responsabiliza por acessos indevidos de menores.
4. PARTILHA DE DADOS
Fornecedores de serviços (pagamentos, suporte, manutenção), sob sigilo.
Obrigação legal: quando exigido por lei ou autoridades.
Consentimento do utilizador: campanhas de marketing.
O Gym Spot não se responsabiliza por partilhas feitas negligentemente pelo utilizador.
5. VIDEOVIGILÂNCIA
Os espaços têm videovigilância para segurança.
As imagens são encriptadas e armazenadas em cloud com acesso restrito.
Não há monitorização em tempo real.
Informação devidamente afixada nas instalações.
Base legal: interesse legítimo em proteger pessoas e bens.
6. SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES
Medidas técnicas, físicas e administrativas para proteção dos dados.
Nenhum sistema é 100% seguro; riscos cibernéticos não podem ser totalmente eliminados.
O utilizador é responsável por proteger as suas credenciais.
7. DIREITOS DO UTILIZADOR
O utilizador pode:
Aceder, corrigir ou eliminar os seus dados;
Retirar consentimentos;
Solicitar portabilidade;
Opor-se a tratamentos para fins específicos.
Pedidos devem ser feitos via pm@gymspot.pt.
Determinados dados podem ser mantidos para cumprir obrigações legais.
8. COOKIES
Utilizados para:
Melhorar navegação e experiência;
Analisar desempenho;
Reforçar a segurança.
O utilizador pode configurar os cookies no navegador ou aplicação. A desativação pode limitar funcionalidades.
9. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE
O Gym Spot não pode ser responsabilizado por:
Danos decorrentes do uso incorreto da aplicação ou do espaço;
Acesso indevido à conta por terceiros;
Erros técnicos ou interrupções;
Serviços prestados por personal trainers independentes;
Reservas expiradas ou créditos fora de validade;
Danos, acidentes, lesões, invalidez ou morte ocorridos no espaço, sendo cada utilizador o único responsável pela sua utilização autónoma e sem supervisão.
10. ALTERAÇÕES À POLÍTICA
O Gym Spot pode atualizar esta política. Quaisquer alterações serão comunicadas via aplicação, e-mail ou site. A utilização contínua implica aceitação da nova versão.
11. CONTACTO
E-mail: pm@gymspot.pt
Telefone: +351 965 624 584
Endereço: Lisboa | Porto